환불 규정
유료 광고 상품의 환불 기준입니다.
1. 환불 기준
| 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 광고 노출 시작 전 | 결제 금액 전액 |
| 광고 노출 시작 후 | 남은 일수만큼 일할 계산한 금액 |
예: 10일에 30,000원인 광고를 3일 노출한 뒤 환불하면 남은 7일에 해당하는 21,000원을 환불합니다.
추가 라벨도 같은 기준으로 계산합니다. 표시 가격에는 부가세가 포함되어 있습니다.
2. 신청 방법
이메일(help@mobun.net) 또는 대표번호(1668-1019, 평일 09:00~18:00)로 가입 이메일, 결제일, 광고 이름을 알려 주세요. 신청이 접수된 날을 기준으로 남은 일수를 계산합니다.
3. 환불 처리
결제한 수단으로 돌려드리는 것이 원칙이며, 환불 승인 후 3영업일 이내에 처리합니다. 실제 입금이나 카드 취소 반영일은 카드사, 결제사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 회사 사정으로 노출되지 못한 경우
회사 사정으로 광고가 노출되지 못한 기간은 그 기간만큼 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.
5. 규정 위반으로 삭제된 광고
허위·과장 등 이용약관을 위반해 삭제된 광고는 남은 기간에 대한 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 법령이 보장하는 소비자의 권리는 제한되지 않습니다.
6. 포인트
포인트는 활동 보상이므로 현금으로 환불되지 않습니다. 교환한 쿠폰의 취소와 환불은 쿠폰에 안내된 조건을 따릅니다.
시행일: 2026년 11월 6일
